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Capture One, quatrième du nom

lundi 24 décembre 2007, par Laurent Katz

Capture One, version 4, est maintenant en vente après une phase de bêta test de plusieurs mois. À évaluer gratuitement pendant trente jours et à acheter pour 99 € si l’essai est concluant.

Capture One 4 assure le traitement des fichiers Raw de la plupart des reflex numériques et des appareils moyen format, il est d’ailleurs livré avec des profils leur correspondant. La version 4 apporte un outil d’extension de la dynamique, dans les ombres comme dans les hautes lumières. Une revisite des raccourcis-clavier a été effectuée et une sortie vers une galerie Web a été introduite. A l’exportation, une option de redimensionnement est maintenant proposée. Autre point fort de cette nouvelle mouture, la faculté de créer des variations, pour comparer l’image avant/après, voir confronter plusieurs jeux de paramètres de conversion.

L’interface, sur fond sombre (mais paramétrable) est claire, usant d’icônes pour définir les étapes du flux de travail et de bulles d’aide. La licence de 123,75 € (99 € ht) permet l’installation sur deux postes. Les détenteurs de Capture One LE peuvent effectuer une mise à jour gratuite, ainsi que les possesseurs de la version Pro, dont la prochaine mouture est en cours de développement.

Le site de PhaseOne

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4 Messages de forum

• Capture One, quatrième du nom

  26 décembre 2007 20:47

  Détenteur d’une licence capture one LE, je n’ai pas bénéficié d’une MAJ gratuite pour la version 4 et ce malgré une connexion sur le site de Phase One avec mon login. D’autre part, le prix de 99 euros ne comprend pas les taxes (de 25% pour un règlement en euros). Je pense que ces quelques détails n’ont pas été pris en compte dans ce contexte de fêtes et/ou de vacances. Bonne continuation et félicitations pour votre site. Excellente année 2008.

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  • Capture One, quatrième du nom 27 décembre 2007 09:58, par Laurent Katz

    En ce qui concerne la mise à jour, si vous allez à la page http://www.phaseone.com/4/ et cliquez sur l’onglet Try & Buy, il est écrit « if you own Capture One LE, you can claim an upgrade to Capture One 4 free of charge ». Peut-être qu’un message à serait opportun pour leur rappeler cette offre de mise à jour sans frais et savoir comment l’obtenir. Avez-vous regardé si le menu Help ne propose pas une mise à niveau ? Tenez-nous au courant de votre démarche, cela aidera d’autres internautes photographes.

    Pour le prix, merci de la précision, qui n’apparaît effectivement qu’à l’issue d’une commande, le site mentionnant simplement 99 € dans ses pages informatives.

    Bonnes Fêtes et merci pour votre contribution.

    Laurent

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    • Capture One, quatrième du nom 27 décembre 2007 23:46

      Malheureusement, j’ai déjà effectué l’achat mais voici le courrier adressé ce soir :

      Monsieur,

      Je viens récemment de faire l’acquisition d’une licence pour la nouvelle version de Capture One (version 4). Or, je viens d’apprendre par le site "le monde la photo" (www.lemondedelaphoto.com) qu’il était possible obtenir une mise à jour gratuite si on était déjà titulaire de Capture One LE (ce qui est le cas depuis l’acquisition de mon Leica M8).

      Si cette information est vraie, je vous prie de bien vouloir me faire bénéficier de cette gratuité et de procéder au remboursement de mon achat (99 euros + 25% de taxe = un peu plus de 123 euros).

      Je vous en remercie à l’avance avec tous mes voeux pour la nouvelle année.

      PS : de surcroît l’achat a été réalisé en étant connecté avec mon login au site de Capture one.

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      • Capture One, quatrième du nom 4 janvier 10:44

        Voici la réponse après plusieurs jours d’attente :

        "Dear Antoine.

        Yes it’s right that you have a free upgrade, but since you already purchased and activated the license code,

        we cannot refund the amount. Sorry but there is really nothing we can do.

        Kind Regards

        Mia Elming, Phase One"

        On croit rêver ! Absence totale de service client. C’est d’autant plus rageant que cet achat a été effectué à partir de leur site en étant connecté avec un login (ils disposaient donc de toutes les informations à propos de ma licence en cours, donnant droit à une mise à jour gratuite). Si vous pouvez éventuellement intervenir en ma faveur. Je vous en remercie à l’avance.

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